すべてはお客様のために。

忍之閻魔帳さんの「それがPSPの仕様だ」by 久多良木が大反響。

「『120％の良品』を目指せ」かの本田宗一郎の有名なエピソードのひとつ。
１％の不良品もユーザーに渡すなという意味で、ユーザーの１つひとつの満足の積み重ねが自分たちの支えであり、自分たちの製品は人命にかかわるものだという強烈な自負があったから。従業員が少しでもいい加減な仕事をしていると、「お客さんを殺す気か！」と烈火のごとく怒ったそうです。

　ソニーの技術屋はナニをしてるんだ？